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Category Professional Development > Business Skills
Introdução à Comunicação Telefónica
Técnicas Avançadas de Comunicação
Dominando Interações com Clientes
Consciência e Controle de Tom
Excelência Operacional no Atendimento de Chamadas
Desenvolvimento Profissional e Métricas de Desempenho
Conclusão
Melhorar habilidades de comunicação clara e eficaz em interações telefónicas.
Aprimorar a excelência no atendimento ao cliente em ambientes de call center.
Aumentar a eficiência no manuseamento de chamadas para otimizar operações.
Portuguese
Or
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